由山東省旅游行業(yè)協(xié)會(huì)專(zhuān)職副會(huì)長(zhǎng)丁再獻(xiàn)與丁蕾的新著《旅游禮儀》近日由中國(guó)旅游出版社出版。
《旅游禮儀》全書(shū)分為七篇，36章，135節(jié)，598條。涉及到了旅游政務(wù)接待，旅游會(huì)議會(huì)談，旅游檢查評(píng)選，旅游評(píng)審評(píng)標(biāo)，旅游執(zhí)法，旅游工作者，旅游者，專(zhuān)項(xiàng)旅游，行、游、住、食、購(gòu)、娛六大要素服務(wù)，旅游教育，旅游談判、旅游慶典、旅游奠基、旅游剪彩、旅游大賽、旅游論壇、旅游信息、旅游社交、宴請(qǐng)宴會(huì)、飲酒用餐、涉外以及旅游社會(huì)團(tuán)體等內(nèi)容，包括了旅游行業(yè)諸多方面的禮儀。
